생활정보

[알리익스프레스환불] 알리익스프레스 하자,파손제품 전액환불받는법

suzevii 2022. 3. 9. 22:56
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알리익스프레스에서 슈즈 랙을 샀는데요
역시나 제 예상이 맞았어요..
나무라 그런지 아다리가 안맞고
삐걱되서 전액환불을 받기로 다짐했습니다



환불받는방법

그대로 따라하시면되요

일단

1. 주문 상세 내역 에 들어가 분쟁을 제기하고 싶은 상품을 찾아 아래 분쟁 제기하기 클릭

2.환불만 클릭

 

3. 이의제기 사유 - 제품손상 (혹은 다른것)

4. 환불금액은 최대로 쓰기!

5. 환불 요청 사유는 뭐 여러가지가 될수있겠죠

-

저는 뭐 물건을 받았는데 파손된 상태로왔다 환불원한다~~ 주저리주저리 썼어요

항상 환불할때는 환불해주면안될까? 보다는 환불해줘! 라고 강력하게 말해야하는듯ㅋ

6. 입증자료 - 최대한 동영상 / 사진 여러개 업로드하기

7.제출

8. 몇일 기다리면 구매자가 제안을 해요

대체로!

첫번째 제안은 전액환불을 안해주겠다고 하는데 그때는 거부를 누르시면되요

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그리고 두번째 제안으로, 다시 전액환불 요청을 하면 되는데(이때는 알리익스프레스가 개입함)

제품 하자가 맞다고 판단되면

 전액환불을 해주겠다는 제안이 옵니다 - 이때 수락!

 

9. 몇일 지나고 환불이 완료됐고 분쟁이 처리된답니다.

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(총 환불 타임라인..)

한국처럼 일사천리하게 빠르게 환불은 되진않지만 대체로 물건에 하자가 있다면 전액환불 해주는것같아요.

 

사실 제껀 뭐 조립하면 쓸만은 하다만..ㅎㅎ

나무라서 아다리가 매우안맞아서 매우 삐걱됨 ㅠ

암튼 뭐 하자는 있었지만 쓸만한 제품 전액환불받고 사용하니 기분은 좋네요 ㅋ

그럼이만 --

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